1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Álvaro Pérez Aledo
- Nombre comercial: Pérez Aledo Capital
- NIF: 48795321Q
- Domicilio profesional: Avenida Pintor Fernando Soria 2, 7.º C, 03540 Alicante (Alicante)
- Correo electrónico: paalva6@mapfre.com
- Teléfono: +34 691 462 664
- Sitio web: www.perez-aledocapital.com
- Actividad: Agente de MAPFRE INVERSIÓN, Sociedad de Valores, S.A. (marca comercial MAPFRE GESTIÓN PATRIMONIAL)
El Responsable se compromete a tratar los datos personales de los usuarios con estricta confidencialidad y conforme a los principios de licitud, lealtad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad.
2. Origen y categorías de datos tratados
Los datos personales tratados proceden del propio interesado, que los facilita voluntariamente a través de alguno de los siguientes canales:
- El formulario de contacto del Sitio Web («Déjame tus datos y te llamo yo»).
- La aplicación de mensajería WhatsApp, a través de los enlaces de contacto publicados.
- El correo electrónico o el teléfono indicados en el apartado 1.
- El transcurso de la propia relación profesional.
La simple navegación por el Sitio Web no requiere facilitar datos personales identificativos, y los datos introducidos en las calculadoras no salen del navegador del usuario. Las categorías de datos tratadas son:
- Datos identificativos: nombre.
- Datos de contacto: número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Datos económicos orientativos: el tramo aproximado de importe que el usuario se plantea invertir, seleccionado voluntariamente en el formulario.
- Contenido de la comunicación: la información que el usuario decida incluir libremente en el campo de mensaje.
- Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora del envío del formulario y registros generados por el servidor, con finalidad de seguridad y trazabilidad.
Los campos señalados como obligatorios son necesarios para atender la solicitud; su no cumplimentación impedirá dar curso a la misma. El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados.
No se solicitan a través del Sitio Web categorías especiales de datos (los relativos a salud, convicciones, afiliación sindical u otros del artículo 9 del RGPD). Se ruega al usuario que no incluya este tipo de información en el campo de texto libre.
3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
- Atender las consultas, solicitudes de información y peticiones de cita remitidas a través del formulario de contacto o de los demás canales publicados. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a solicitud del interesado (art. 6.1.b RGPD) y, subsidiariamente, consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), recabado mediante la marcación expresa de la casilla habilitada al efecto.
- Gestionar la relación profesional y prestar los servicios de intermediación en servicios de inversión contratados, incluida la tramitación de propuestas, órdenes y el seguimiento posterior. Base jurídica: ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplir las obligaciones legales aplicables a la actividad, en particular la Ley 6/2023 de los Mercados de Valores y de los Servicios de Inversión, la Ley 10/2010 de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, y la normativa tributaria y mercantil. Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Remitir comunicaciones comerciales sobre productos y servicios propios análogos a los previamente contratados. Base jurídica: interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f RGPD), en relación con el art. 21.2 de la LSSI-CE. El destinatario puede oponerse de forma gratuita y sencilla en cada comunicación. Los datos del formulario de contacto no se utilizan para enviar boletines ni se incorporan a listas de correo.
- Garantizar la seguridad del Sitio Web, prevenir usos fraudulentos y conservar evidencia de las comunicaciones. Base jurídica: interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f RGPD).
4. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
El Responsable no adopta decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente de modo similar, a partir de los datos recabados a través del Sitio Web.
No obstante, en el marco de la contratación de determinados productos, por ejemplo en la evaluación de idoneidad o conveniencia exigida por la normativa de servicios de inversión, pueden emplearse tratamientos automatizados por parte de la entidad correspondiente. En tales casos, la información específica será facilitada por dicha entidad con carácter previo.
5. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de las eventuales responsabilidades. En concreto:
- Consultas que no derivan en relación profesional: hasta la resolución de la consulta y, como máximo, un año desde el último contacto, salvo que el interesado solicite antes su supresión.
- Clientes con relación contractual en vigor: mientras se mantenga la relación y no se solicite su supresión.
- Obligaciones de prevención del blanqueo de capitales: diez años desde la finalización de la relación de negocio (art. 25 de la Ley 10/2010).
- Registros y comunicaciones relativos a servicios de inversión: cinco años, ampliables a siete a requerimiento de la autoridad competente, conforme a la normativa MiFID II.
- Documentación mercantil y contable: seis años (art. 30 del Código de Comercio).
- Obligaciones tributarias: cuatro años desde la finalización del plazo de declaración (art. 66 de la Ley General Tributaria).
- Oposición a comunicaciones comerciales: indefinido, en lista de exclusión, con la única finalidad de respetar la voluntad manifestada.
Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos de forma segura o anonimizados de manera irreversible.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, siempre que resulte necesario para las finalidades indicadas:
- MAPFRE INVERSIÓN, SOCIEDAD DE VALORES, S.A. (NIF A-79227021), entidad a la que el Responsable representa como agente, cuando la consulta o la solicitud se refiera a servicios de inversión prestados bajo la marca MAPFRE GESTIÓN PATRIMONIAL. Dicha entidad tratará los datos como responsable independiente conforme a su propia política de privacidad. Base jurídica: ejecución del contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- Hostinger International Ltd., con domicilio en Lituania (Unión Europea), como proveedor de alojamiento web y del servicio de envío del formulario de contacto. Actúa como encargado del tratamiento, con el correspondiente contrato de encargo conforme al artículo 28 del RGPD.
- Infraestructura de correo electrónico del Grupo MAPFRE. Las solicitudes del formulario y las comunicaciones dirigidas a la dirección de contacto publicada, que es una cuenta corporativa del dominio mapfre.com, se alojan en los sistemas de correo del Grupo MAPFRE, sujetos a sus propias políticas de seguridad y conservación.
- WhatsApp Ireland Limited (Grupo Meta), cuando el usuario decide libremente iniciar la conversación a través de los enlaces de WhatsApp publicados en el Sitio Web. El tratamiento que dicha entidad realiza de los metadatos de la conversación se rige por sus propias condiciones y política de privacidad, ajenas al control del Responsable.
- Administraciones Públicas y organismos supervisores cuando exista obligación legal: Agencia Estatal de Administración Tributaria, SEPBLAC, Comisión Nacional del Mercado de Valores, Juzgados y Tribunales, y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
- Asesores profesionales (asesoría fiscal, contable o jurídica) sujetos a deber de secreto, cuando resulte necesario.
Fuera de los supuestos anteriores, no se cederán datos a terceros sin el consentimiento expreso del interesado.
7. Transferencias internacionales de datos
El Sitio Web, sus imágenes y su tipografía se sirven desde servidores ubicados en el Espacio Económico Europeo, sin cargar recursos de terceros durante la navegación. El Responsable no realiza transferencias internacionales de los datos recabados a través del Sitio Web.
Si el usuario decide contactar por WhatsApp, el tratamiento que realice dicho servicio, incluidas sus posibles transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se rige por sus propias condiciones.
8. Derechos de los interesados
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si el Responsable está tratando datos personales que le conciernan. En particular, puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos se están tratando y obtener una copia de los mismos.
- Rectificación: solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recabados.
- Limitación del tratamiento: solicitar que los datos se conserven únicamente para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo, incluida la oposición a recibir comunicaciones comerciales.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Cómo ejercerlos. Mediante solicitud dirigida a paalva6@mapfre.com o por correo postal a Avenida Pintor Fernando Soria 2, 7.º C, 03540 Alicante, indicando el derecho que se desea ejercer y acompañando copia de un documento identificativo. El ejercicio de estos derechos es gratuito y será atendido en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable en dos meses adicionales en atención a su complejidad, circunstancia que se comunicaría al interesado.
Reclamación ante la autoridad de control. Si el interesado considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es), sin perjuicio de su derecho a dirigirse previamente al Responsable.
9. Medidas de seguridad
El Responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD. Entre otras: cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS, protección del formulario frente a envíos automatizados, control de accesos, autenticación reforzada y deber de confidencialidad de toda persona con acceso a los datos.
En caso de producirse una violación de la seguridad de los datos personales que entrañe un riesgo para los derechos y libertades de los interesados, el Responsable la notificará a la Agencia Española de Protección de Datos en el plazo de 72 horas y, cuando el riesgo sea alto, la comunicará también a los interesados afectados.
10. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través del Sitio Web están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. El Responsable no recaba conscientemente datos de menores de edad a través del Sitio Web. Si se detectase que se han facilitado datos de un menor sin la debida autorización de sus progenitores o tutores, se procederá a su supresión inmediata. La apertura de cuentas a nombre de menores a la que se refiere el Sitio Web se tramita siempre a través de sus representantes legales y fuera de este.
11. Cookies
La información sobre el uso de cookies y tecnologías similares se encuentra en la Política de Cookies.
12. Modificación de la política de privacidad
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios de las autoridades de control o cambios en su actividad. Cualquier modificación sustancial se comunicará a los interesados por medios adecuados y, en todo caso, la versión vigente será la publicada en el Sitio Web.
Última actualización: 8 de octubre de 2026